společnosti Trading & Consulting s.r.o.
sídlem Chrást, Bezovka 428, PSČ 330 03
IČ 25223089
DIČ CZ-25223089
Společnost je zapsána dne 9.7.1998 v obchodním rejstříku vedeném rejstříkovým soudem v Plzni, spisová značka C 10077.
Verze 2.0
Platnost od 7.12.2009
1.Úvodní ustanovení, definice a výklad pojmů
1.1 Definice některých pojmů
1.2 Obecná ustanovení
1.3 Nápověda aukčního systému InAu
1.4 Aukční systém InAu
1.5. Ochrana práv a oprávněných zájmů InAu
2.Obecné podmínky užívání aukčního systému
2.1 Podmínky provozovatele
2.2 Registrace
3.Druhy aukcí
3.1 Specifikace aukcí
3.2 Standardní aukce
3.3 Haléřová aukce
3.4 Pevná cenaf
3.5 Klik aukce
3.6 Minutová aukce
3.7 Aukce pro nováčky
4. Popis zboží
5. Doba trvání aukce
5.1 Minimální doba trvání aukce
5.2 Prodloužení aukce
5.3 Doba prodloužení aukce
5.4 Aukční den
5.5 Prodloužení aukce po uzavření aukčního dne
6. Zrušení aukce
7. Příhoz kupujícího
7.4 Systémový přihazovací automat
7.5 Limity vyhraných aukcí
8.Dodání zboží
9. Platba za zboží a nákup kreditů
9.2 Bankovní účet
9.3 Platba hotově
9.4 On-line platební brány
9.5 SUPERcash
9.6 Kredit
9.7 Fakturace
10.Práva a povinnosti smluvních stran
10.1 Práva a povinnosti Uživatele
10.2 Ochrana osobních údajů
11.Sankce
11.1 Odstranění Uživatele
12.Výpověď ze Smlouvy
12.4 Automatické ukončení smlouvy
13.Řešení sporů
14.Závěrečná ustanovení
InAu – Internetová Aukce; aukční systém provozovaný na adrese InAu.cz Provozovatelem
Provozovatel – provozovatelem InAu je společnost Trading & Consulting s.r.o., sídlem Chrást, Bezovka 428, PSČ 330 03, IČ 25223089, DIČ CZ-25223089, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném rejstříkovým soudem v Plzni, spisová značka C 10077. Provozovatel vystupuje ve vztazích týkajících se obecného provozu InAu jako Provozovatel, ve vztazích týkajících se aukcí jako Vyhlašovatel a ve vztazích týkajících se uzavírání kupních smluv a prodeje zboží jako Prodávající.
Uživatel - fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela Smlouvu o užívání aukčního systému InAu; Ve vztazích týkajících se obecného užívání InAu vystupuje jako uživatel, ve vztazích týkajících se aukce jako soutěžitel a ve vztazích týkajících se uzavírání kupní smlouvy a koupě zboží jako kupující.
Smlouva - Smlouva o užívání aukčního systému InAu, uzavřená v elektronické podobě mezi InAu a Uživatelem při registraci uživatelského konta;
Obchodní podmínky - Všeobecné obchodní podmínky provozu a užívání aukčního systému InAu;
Přihození v aukci (popř. Příhoz) – Návrh uživatele na uzavření kupní smlouvy;
Aukce - způsob prodeje zboží, kdy je výše ceny tvořena na základě příhozů v aukci;
Otevřená aukce – aukce, která je aktivní pro přihození v aukci;
Ukončená aukce – aukce, která byla ukončena pro přihození v aukci;
Aukční systém – soubor software a hardware, který zajišťuje registraci Uživatelů, průběh aukce a další činnosti spojené s provozem InAu;
Konto (také uživatelské konto) - majitel uživatelského konta je oprávněn přihlásit se ke službám aukčního systému InAu pod unikátním uživatelským jménem a využívat jeho služeb;
Zboží – movitá věc (věci), která je předmětem aukce
Minimální doba trvání aukce – minimální doba, po kterou jsou Uživatelé oprávněni přihazovat v aukci; pro měření doby trvání aukce je rozhodující čas aukčního systému;
Přihazující uživatel - Uživatel, který má zájem o koupi zboží a za tímto účelem se účastní aukce;
- soutěžitel zapojující se do Veřejné obchodní soutěže za účelem vyhrát možnost uzavřít kupní smlouvu na dané zboží
Kupující - Uživatel, který nabídl nejvyšší nabídku v aukci před jejím ukončením;
E-mail (také Registrační e-mail) – E-mail uvedený uživatelem při registraci; je určen pro komunikaci s Uživatelem; Při registraci uživatel dává souhlas se zasíláním důležitých sdělení vztahujících se k InAu či jeho uživatelskému kontu, které nemají povahu komerčních sdělení a volitelně také souhlas se zasíláním informací, které mají povahu komerčních sdělení, který může kdykoli bezplatně odvolat.
Kredit – Virtuální platební jednotka systému InAu, která se používá výhradně pro Přihození v aukci;
Správce – Pracovník InAu, který se stará o chod systému, fakturaci a komunikaci s uživateli;
Aukční den – Doba po kterou jsou aukce aktivní pro přihazování. Mimo tuto dobu se neodpočítává čas aukcí do jejich ukončení;
Tyto Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy uzavřené mezi Provozovatelem a Uživatelem při registraci do aukčního systému InAu. Upravují zejména pravidla chování účastníků při používání InAu, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran (při uzavírání kupních smluv) a pravidla používání aukčního systému InAu.
Tyto obchodní podmínky InAu platí v rozsahu, který není výslovně vyloučen nebo odchylně upraven jinou smlouvou uzavřenou mezi uživatelem a InAu.
Nápověda aukčního systému InAu (dále jen „Nápověda“) je určena Uživatelům k orientaci a obsahuje popis jednotlivých kroků a situací, včetně rad a tipů. Nápověda není přílohou Smlouvy ani není součástí těchto Obchodních podmínek a Uživateli nevznikají žádné nároky z titulu chyb v Nápovědě nebo rad a tipů, které bude Uživatel považovat za chybné.
Provozovatel je právnickou osobou, která provozuje internetový aukční systém umožňující Uživatelům nákup zboží.
Provozovatel aukčního systému zajišťuje jeho správu a údržbu. Dále zajišťuje zveřejňování přiměřeného počtu Aukcí.
Provozovatel se účastní Aukcí pouze jako prodejce. Neúčastní se žádným způsobem příhozů v aukcích a tato činnost je zakázána i jejím zaměstnancům.
InAu si ponechává právo na rozesílání obchodních sdělení e-mailem uživatelům, kteří k tomu udělili předchozí výslovný souhlas v souladu s příslušnými obecně závaznými právními předpisy.
InAu jako prodávající garantuje prodej nového nepoužitého zboží se standardní zárukou podle občanského zákoníku pro fyzické osoby nejednající v rámci své obchodní činnosti 2 roky na veškeré zboží.
Pro podnikající fyzické osoby jednající v rámci své podnikatelské činnosti a pro právnické osoby garantuje záruku na vady podle obchodního zákoníku 1 rok.
Uvedené záruční doby platí, pokud nebude u samotné aukce uvedeno jinak nebo pokud nebude jiná záruka garantována výrobcem daného zboží.
Aukční systém InAu včetně jeho podpůrných součástí (databáze, grafická podoba apod.) je chráněn autorským právem. Vlastníkem všech autorských práv k tomuto aukčnímu systému včetně podpůrných součástí je společnost Trading & Consulting s.r.o. Jakékoliv nakládání s výše jmenovanými autorsky chráněnými díly InAu, zejména jejich užívání, rozšiřování, rozmnožování a jiné činnosti, je možno pouze s výslovným souhlasem InAu. Jakékoliv nakládání bez souhlasu InAu je neoprávněným zásahem do autorských práv ve smyslu autorského zákona. InAu má v takovém případě nárok na to, aby se osoba, která zasáhla do autorských práv InAu, takového jednání zdržela, odstranila následky zásahu do práv, poskytla přiměřené zadostiučinění včetně zadostiučinění v penězích, bezdůvodného obohacení a náhrady škody.
Uživatelům je zakázáno v souvislosti s používáním služeb InAu používat software, skripty či jiné obdobné mechanismy, které by mohly narušit chod a funkce aukčního systému InAu nebo by mohly nepřiměřeně zatěžovat servery InAu. Uživatelé dále nejsou oprávněni měnit či jinak zasahovat do obsahu nebo jinak narušovat činnost a chod aukčního systému.
Obsah umístěný na internetových stránkách a v databázích aukčního systému InAu podléhá taktéž autorskoprávní ochraně. Rozmnožování tohoto obsahu včetně rozmnožování za pomocí Robot/Crawler technologií nebo obdobných vyhledávacích mechanismů bez výslovného souhlasu InAu je nepřípustný.
Ochrannou známku InAu nejsou třetí osoby oprávněny užívat v obchodním styku bez souhlasu vlastníka ochranné známky.
Aukce jsou veřejné a mohou se jich zúčastnit fyzické osoby starší 18 let za předpokladu, že jsou zaregistrovány a mají způsobilost k právním úkonům v plném rozsahu, popřípadě právnické osoby za předpokladu, že jsou registrovány a zapsány v obchodním nebo jiném rejstříku.
Uživatelé, kterým byla InAu v souladu s těmito Obchodními podmínkami zrušena registrace, se nemohou účastnit aukcí, přestože splňují podmínky dle čl. 2.1.1. těchto Obchodních podmínek.
Uživatelé ani zájemci o uzavření Smlouvy nemají žádný právní nárok na užívání aukčního systému nebo na uzavření Smlouvy. InAu si vyhrazuje právo nepovolit registraci zájemci o ni, popř. odstoupit od Smlouvy se stávajícím Uživatelem nebo omezit jeho přístup k některým službám, a to za podmínek uvedených dále v těchto Obchodních podmínkách.
Podmínkou koupě prostřednictvím aukčního systému je uzavření Smlouvy a bezplatná registrace Uživatele.
Uživatel, který je fyzickou osobou, je povinen při registraci zadat jméno, příjmení, plnou adresu (stálou či přechodnou), zemi, e-mailovou adresu, telefonní číslo, uživatelské jméno (login) a heslo.
Uživatel, který je právnickou osobou, je povinen při registraci zadat název právnické osoby, jméno a příjmení osoby oprávněné jednat za tuto osobu s InAu, dále sídlo, zemi, e-mailovou adresu, telefonní číslo, uživatelské jméno (login) a heslo.
Uživatel je povinen uvádět pouze údaje pravdivé.
Uživatel není oprávněn sám své údaje odstraňovat. Uživatel je oprávněn zažádat o odstranění údajů o své osobě z databáze InAu. Provozovatel je povinen takové žádosti vyhovět a informovat o tom Uživatele do 14ti dnů od doručení takové žádosti.
Uživatel má trvalý přístup ke svým osobním údajům a může je kdykoliv změnit – to neplatí pro uživatelské jméno (login). Uživatel je povinen změnit údaje ve svém profilu ihned po skutečnosti, která způsobí, že uvedené údaje již nejsou pravdivé, tak, aby odpovídaly skutečnosti.
Uživatelské jméno (login) zadané během registrace nelze měnit. Uživatelské jméno nesmí být urážlivé (zejména nesmí obsahovat sprostá slova) a nesmí být způsobilé ostatní Uživatele uvést v omyl (zejména užitím výrazů používaných v souvislosti s provozem InAu, např. Kredit, Admin, apod.).
Pokud vznikne uvedením nepravdivých údajů nebo jejich včasným nezměněním škoda, je za ni odpovědný Uživatel a vznikla-li taková škoda Provozovateli, může ji na Uživateli vymáhat.
Pokud Uživatel uvede nepravdivé údaje nebo je nezmění včas nebo jeho uživatelské jméno porušuje pravidla uvedená výše, je Provozovatel oprávněn zablokovat jeho účet.
Zakazuje se jakékoliv nakládání s uživatelským účtem jiného Uživatele. Takovéto jednání je v rozporu s těmito Obchodními podmínkami a vlastníkovi takového účtu vzniká nárok na náhradu škody vůči osobě, která neoprávněně nakládala s jeho uživatelským účtem. InAu a jeho Provozovatel v takovýchto sporech mezi Uživateli nefigurují a distancují se od nich.
Každý uživatel, fyzická nebo právnická osoba, je oprávněn vlastnit pouze jeden uživatelský účet.
Je zakázáno získávat odměny v Partnerském programu společnosti InAu vzájemně propojenými účty jedné osoby, popřípadě osob blízkých k Uživateli. Dále se tento zákaz vztahuje na osoby propojené s Uživatelem ve smyslu obchodního zákoníku či jiné osoby s vazbou na Uživatele.
Je zakázána mnohonásobná registrace jednoho uživatele. Tento zákaz se dále vztahuje i na osoby propojené s uživatelem ve smyslu obchodního zákoníku či jiné osoby s vazbou na Uživatele. Za mnohonásobnou registraci se považuje i registrace více osob žijících ve společné domácnosti.
Uživatel není oprávněn užívat uživatelský účet jiného Uživatele nebo zpřístupnit svůj účet třetí osobě.
Pro dokončení registrace je uživatel povinen aktivovat svůj účet a to ověřením pravosti jeho e-mailové schránky. Ověření probíhá zasláním zprávy s pokyny na ověření uživatelského účtu. Tato zpráva je zaslána na registrační e-mail a uživatel je pro aktivaci účtu povinen do 48mi hodin od registrace Uživatele potvrdit pravost e-mailu aktivací odkazu ve zprávě uvedeném. Účastnit se aukcí je možno nejdříve po ověření uživatelského účtu.
Aukční systém nabízí Uživatelům zboží ke koupi v dále uvedených druzích aukcí: Standardní aukce, Haléřová aukce, Pevná cena, Klik aukce, Minutová aukce a Aukce pro nováčky.
Lhůta pro podávání návrhů kupní smlouvy (nebo také Doba trvání aukce) pro všechny druhy aukcí je přesněji popsána v bodech 5.1 – 5.3 těchto obchodních podmínek. Výjimka pro podávání návrhů kupní smlouvy je u Minutové aukce. Ta je blíže popsána v bodě 3.6.1.
Změna druhu aukce v jejím průběhu není povolena.
O výhře aukce je uživatel informován po jejím ukončení na registrační e-mail. Po ukončení aukce je výherce povinen ve lhůtě maximálně 14 dnů od ukončení aukce zvolit druh dopravy a způsob platby za zboží. Neučiní-li tak v dané lhůtě, bude provozovatelem InAu zvolen automaticky nejvhodnějšího způsobu dopravy a platby a zboží následně výherci doručeno. Proti takovému způsobu dopravy a platby není odvolání.
Standardní aukce probíhá formou obchodní veřejné soutěže o nejvhodnější návrh na uzavření kupní smlouvy, přičemž předmětem kupní smlouvy je vystavené zboží a jediným kritériem výběru nejvhodnějšího návrhu je kupní cena.
Cena zboží se každým návrhem uživatele na uzavření kupní smlouvy zvyšuje o 1 Kč, přičemž uživateli tvořícímu takový návrh na uzavření kupní smlouvy se z jeho účtu odečte 1 kredit za každý takto provedený návrh na uzavření kupní smlouvy.
Haléřová aukce probíhá formou obchodní veřejné soutěže o nejvhodnější návrh na uzavření kupní smlouvy, přičemž předmětem kupní smlouvy je vystavené zboží a jediným kritériem výběru nejvhodnějšího návrhu je kupní cena.
Cena zboží se každým návrhem uživatele na uzavření kupní smlouvy zvyšuje o 0,01 Kč, přičemž uživateli tvořícímu takový návrh na uzavření kupní smlouvy se z jeho účtu odečte 1 kredit za každý takto provedený návrh na uzavření kupní smlouvy.
Pevná cena je aukce, kde výsledná cena zboží je předem specifikována a tato cena se příhozy již nenavyšuje. Uživatel přihozením dává najevo souhlas s předem stanovenou cenou zboží formou oznámení o přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy. Za každý příhoz (souhlas s předem stanovenou cenou zboží) je uživateli odečten 1 kredit z jeho uživatelského konta.
Aukce je ukončena po uplynutí času pro aukci, který je přesně specifikován v bodech 5.1 – 5.3 těchto obchodních podmínek.
Výhercem aukce Pevná cena se stává uživatel, který jako poslední před ukončením aukce dá najevo souhlas s předem stanovenou cenou zboží formou oznámení o přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy.
Klik aukce probíhá zcela stejným způsobem jako Standardní aukce (specifikováno v bodech 3.2.1 a 3.2.2) s vyloučením příhozů pomocí systémového přihazovacího automatu (blíže specifikován v bodech 7.4.1 – 7.4.8).
Minutová aukce trvá stanovený čas aukce, nastavený správcem InAu. Pokud dojde k návrhu na uzavření kupní smlouvy v čase kratším než 60 sekund před časem ukončení aukce, je doba ukončení aukce automaticky prodloužena na 60 sekund před ukončením aukce, a to při každém takovém návrhu na uzavření kupní smlouvy provedeném kterýmkoli uživatelem. V případě aktivace přihazovacího automatu (přihazovacích automatů) se za každý soubor příhozů automatů navýší čas jako při jednom příhozu manuálním, tedy na 60 sekund do konce aukce.
Aukce s označením Minutová aukce lze kombinovat s aukcemi: Standardní aukce, Haléřová aukce, Pevná cena, Klik aukce a Aukce pro nováčky.
Aukce pro nováčky je aukce, ve které je povoleno příhazovat (tvořit příhozy) pouze uživatelům, kteří do doby, než se aukce účastní nevyhráli žádnou z proběhlých aukcí.
Aukce s označením Aukce pro nováčky lze kombinovat s aukcemi: Standardní aukce, Haléřová aukce, Pevná cena, Klik aukce a Minutová aukce.
Zboží určené k prodeji v aukci je popsáno dle dodaných podkladů výrobcem/dovozcem a to vždy v českém jazyce. Popis v jiném jazyce může být připojen.
V případě chyby v popisu zboží, která není způsobena zaměstnancem InAu, není provozovatel InAu za tuto chybu zodpovědný. V případě zjištění chyby v popisu zboží je InAu povinno neprodleně tuto chybu odstranit.
Fotografie a obrázky v popisu aukce jsou ilustrační fotografie a obrázky dodané výrobcem/dovozcem.
Zboží v aukci je vždy nové, bez faktických či právních vad, se zárukou popsanou blíže v 1.4.5, není-li v popisu aukce uvedeno výslovně něco jiného.
Výsledná cena zboží v aukci nezahrnuje náklady na poštovné a balné. Zároveň nezahrnuje zákonem stanovené poplatky pro jednotlivé druhy zboží, například recyklační poplatek apod. Takové poplatky, stejně tak náklady na poštovné a balné, jsou uvedeny zvlášť.
Aukci je při uveřejnění k prodeji nastaven správcem InAu minimální čas trvání aukce. Minimální čas se může pohybovat v rozmezí od 1 do 14 dnů (1 aukční den = 16 hodin).
Každým Příhozem, který uživatel uskuteční v době kratší než 30 sekund před ukončením aukce, se aukce prodlužuje o čas, který je blíže popsán v bodu 5.3 těchto obchodních podmínek. Čas je takto prodloužen za každý provedený Příhoz Uživatele. Výjimka platí pro Minutovou aukci, kde se čas prodlužuje podle popisu uvedeném v bodu 3.6.1 těchto obchodních podmínek.
Pokud dojde v aukci k Přihození v době kratší, než je specifikováno v bodu 5.2 těchto obchodních podmínek, dochází k automatickému prodloužení aukce. Doba, na kolik se prodlouží zbývající čas aukce, je závislá na poměru aktuální ceny výrobku k běžné maloobchodní ceně výrobku. Do dosažení 10% aktuální ceny produktu v aukci z běžné maloobchodní ceny se aukce prodlužuje každým novým Příhozem na 30 sekund, při aktuální ceně zboží v aukci v rozmezí 10-25% z běžné maloobchodní ceny se aukce prodlužuje každým novým Příhozem na 20 sekund a při dosažení aktuální ceny zboží v aukci nad 25% z běžné maloobchodní ceny zboží se každým dalším příhozem prodlužuje doba aukce na 10 sekund. V případě aktivace přihazovacího automatu (přihazovacích automatů) se za každý soubor příhozů automatů navýší čas jako při jednom příhozu manuálním, tedy při dosažení aktuální prodejní ceny 10% z běžné maloobchodní ceny se čas navýší na 30 sekund, při dosažení hodnoty aktuální ceny 10-25% z běžné maloobchodní ceny na 20 sekund a při dosažení aktuální ceny nad 25% běžné maloobchodní ceny se čas navyšuje na 10 sekund. Jako běžná maloobchodní cena platná cena zveřejněná u každá aukce a označena jako "Běžná cena". Takto uvedená "Běžná cena" je pro aukci závazná a je z ní vypočítáván procentuální poměr pro prodlužování aukce.
Aukční den je blíže specifikován v bodu 1.1.19 těchto Obchodních podmínek. Aukční den trvá od 8:00 hodin do 24:00 hodin a to každý kalendářní den. V průbeho aukčního dne je možno tvořit příhozy do aukcí, které jsou aktivní. Pokud dojde k uzavření aukčního dne, není možno až do začátku následujícího aukčního dne přihazovat.
Pokud dojde vlivem příhozů k prodloužení aukce delšímu, než je aktuální aukční den, je v době ukončení aukčního dne vyhodnocen čas, který zbývá do konce aukce takto: Pokud je čas do konce aukce v době uzavření aukce kratší než 5 minut, je čas aukce automaticky prodloužen při jejím uzavření na 5 minut. Pokud je čas do konce aukce v době uzavření aukce delší něž 5 minut, zůstává čas do konce aukce nepozměněn.
V případě, že dojde ke skutečnosti, která zakládá následnou nemožnost plnění (zejména zničení či krádež věci), Provozovatel aukci zruší. Na žádost účastníků je povinen takovou skutečnost prokázat.
V případě zrušení aukce jsou všechny kredity uživatelů, kteří činili návrh na uzavření kupní smlouvy, vráceny na jejich uživatelské konto v plné výši a to ve lhůtě maximálně 48 hodin od zrušení aukce.
V případě, že nastane technický problém na straně provozovatele, který zapříčiní neregulérnost aukce, nebo jiný neočekávaný stav, má provozovatel povinnost takovou aukci stornovat a všem uživatelům ve lhůtě nejdéle 48 hodin od stornování aukce navrátit na uživatelský účet všechen kredit použitý v aukci.
Pojem „příhoz“ je již přesně specifikován v bodu 1.1.6. Příhoz je možno učinit ve všech druzích aukcí a za každý příhoz je z uživatelského účtu odečten 1 kredit.
Veškeré ceny zboží navrhované kupujícím jsou včetně DPH.
Příhozy v aukci je možno činit buď manuálním příhozem, který učiní uživatel pomocí tlačítka „Přihodit“ v aukci nebo učiní příhoz v aukci pomocí Systémového přihazovacího automatu (dále jen „automat“).
Systémový přihazovací automat (dále jen „automat“) je systémový nástroj pro automatickou tvorbu příhozů dle uživatelem zadaných kritérií.
Automat automaticky tvoří návrh na uzavření kupní smlouvy dle zadaných kritérií uživatelem. Je možno zadávat buď počet automatických příhozů, které automat bude čerpat pro příhozy nebo zadat cenu od které má automat přihazovat a cenu do které má automat přihazovat, popřípadě obě možnosti kombinovat.
Uživatel má právo nastavit si na svém účtu neomezený počet automatů s limitem jednoho aktuálně nastaveného a neukončeného automatu na aukci jednoho produktu.
Automat si při nastavení počtu kreditů pro aukci dané kredity automaticky na uživatelském kontě rezervuje a to do doby ukončení automatu. Kredity rezervované pro automat nelze používat v jiných aktivitách.
Po ukončení automatu se všechny nevyčerpané rezervované kredity uvolňují z rezervace k dalšímu volnému použití uživatele v plné zůstatkové výši.
Automat je ukončen automaticky v těchto případech:
Automat je možno kdykoliv manuálně ukončit uživatelem a všechny zůstatkové rezervované kredity budou v plné výši navráceny na uživatelské konto.
Automat přihazuje v aukci automaticky v posledních deseti sekundách probíhající aukce. V případě, že jiný uživatel učinil vyšší návrh na uzavření kupní smlouvy, přihodí automat automaticky v dané aukci. V případě, že nejvyšší nabídku na návrh na uzavření kupní smlouvy učinil uživatel, který má automat nastaven, nebude automat nabídku dále zvyšovat a v případě, že žádný další uživatel neučiní žádný další návrh na uzavření kupní smlouvy, bude aukce ukončena.
Automat není možno nastavit v době kratší než 10 sekund před ukončením aukce. Výjimkou je aukce, ve které se prodejní cena navýšila návrhy na uzavření kupní smlouvy na 25% běžné maloobchodní ceny, v takovém případě není možno nastavovat automaty v době kratší než 5 sekund před ukončením aukce.
V případě více nastavených automatů různými uživateli se automaty přihazují v aukci v pořadí dle doby jejich nastavení takto - automat který byl nastavem nejdříve jako poslední, automat nastavený jako poslední přihazuje jako první. V tomto případě probíhají příhozy tak, že každý automat přihodí pouze jedenkrát a poté se automat pozastaví a vyčká na další aktivaci automatu. Za každý takový soubor příhozů je přičten čas blíže specifokovaný v bodu 5.3 pro všechny druhy aukcí s výjimkou aukce minutové, pro kterou je přičtení času blíže specifikováno v bodě 3.6.
Každý uživatel má nárok na výhru a následné zakoupení zboží ve 3 aukcích za uplynulých 7 aukčních dnů. Jakmile je tento limit naplněn, není mu umožněno dále se účastnit aukcí a to do doby, než bude součet vyhraných aukcí za uplynulých 7 dní včetně aktuálního aukčního dne nižší než 3 vyhrané aukce.
Po ukončení aukce si výherce ve lhůtě maximálně 14 dnů vybere způsob dopravy zboží. V případě, že tak neučiní, bude způsob dopravy vybrán správcem InAu a následně bude proveden pokus o doručení zboží.
Výběr způsobu dopravy zboží provede uživatel po přihlášení do systému v administraci svého Uživatelského konta.
Zboží bude zasláno uživateli až po jeho předchozí úhradě. To neplatí, pokud uživatel zvolí jako formu úhrady dobírku.
Ceník pro doručování zboží je přílohou těchto Obchodních podmínek a může se kdykoliv změnit a to bez předchozího upozornění.
V případě změny cen za jednotlivé druhy dodání zboží je povinen Provozovatel InAu na tuto skutečnost Uživatele upozornit e-mailovou zprávou označenou jako Důležité sdělení. Všechny již probíhající aukce pak pokračují s cenou za dodání dle původního ceníku a všechny aukce zveřejněné po datu účinku působení změny se řídí již novým ceníkem.
V případě, že uživatel nepřevezme zásilku, která mu byla zaslána poštou nebo jinou dopravní službou, a tato zásilka se Provozovateli InAu vrátí, bude takové zboží uschováno Provozovatelem InAu po dobu 14 dnů po navrácení zpět přepravní firmou.
InAu o tomto informuje Uživatele na jeho e-mail. Uživatel si takové zboží je povinen vyzvednout osobně na kontaktní adrese uvedené na stránkách InAu.
Provozovatel je oprávněn od osmého dne skladování včetně účtovat poplatek za skladování dle ceníku, který je uveřejněn na adrese http://www.inau.cz/dokumenty/cenik-kreditu-a-sluzeb.xhtml.
Pokud uživatel ani v této náhradní lhůtě 14 dnů zboží nepřevezme, nebo se s Provozovatelem nedohodne jinak, je Provozovatel oprávněn od uzavřené kupní smlouvy odstoupit pro prodlení dlužníka – kupujícího s převzetím. Pokud kupující již zaplatil za zboží, je Provozovatel povinen vrátit mu tuto finanční částku umenšenou o náklady, které v souvislosti s prodlením kupujícího Provozovateli vznikly (zejména částka za pokus o doručení a částka účtovaná za skladování od osmého dne skladování do doby odstoupení od smlouvy). Tím není dotčeno právo na náhradu škody, která v souvislosti s prodlením kupujícího Provozovateli vznikla.
Vydražené zboží je možno bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí vrátit zpět Prodávajícímu, který je povinen navrátit kupujícímu plnou kupní cenu. Vrácení kupní ceny je možno provést pouze pokud je zboží vráceno v originálním neporušeném obalu, je bez známek opotřebení a jsou-li dodány zpět i všechny doklady o prodeji. V případě navrácení zboží bude vrácena kupní cena na bankovní účet uživatele ve lhůtě 30 dnů od doručení zboží zpět Provozovateli InAu. Provozovatel má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.
Zboží je Uživateli zasíláno na adresu zadanou při výběru způsobu doručení zboží. V případě, že neprovede výběr způsobu dopravy v předepsané lhůtě, je pak zboží zasíláno výhradně na adresu uvedenou v sekci Osobní údaje Uživatelského konta, přičemž je rozhodující adresa Uživatele v okamžiku výběru dopravy zboží. Adresa změněná Uživatelem po výběru dopravy zboží je platná vždy pro další výběry dopravy zboží.
Při zvolení Osobního odběru je termín vyzvednutí zboží 14 dnů. Lhůta začíná běžet dnem výběru způsobu dopravy. Pokud v této lhůtě nedojde k vyzvednutí zboží, Provozovatel je oprávněn bez dalšího odstoupit od kupní smlouvy pro prodlení kupujícího s převzetím věci. Pokud Kupující již zaplatil kupní cenu, je Provozovatel povinen mu tuto kupní cenu vrátit v plné výši. Provozovatel je oprávněn od osmého dne skladování včetně účtovat poplatek zaskladování dle ceníku, který je uveřejněn na adrese http://www.inau.cz/dokumenty/cenik-kreditu-a-sluzeb.xhtml.
Úhradu zboží nebo nákup kreditů je možno provést těmito způsoby:
Všechny druhy plateb společně se stručným popisem obsahuje příloha "Platby na InAu.cz", která je on-line k dispozici na adrese: http://www.inau.cz/dokumenty/platby-na-inau-cz.xhtml
Všechny platby je možné zasílat na bankovní účet InAu uvedený v kontaktních informacích a také na všech daňových dokladech vystavených systémem nebo správcem InAu.
U platby je Uživatel povinen uvádět transakcí přidělený variabilní symbol. V případě zaslání platby s jiným variabilním symbolem je uživatel povinen kontaktovat Zákaznický servis InAu. Při kontaktu musí uvést svůj problém a oznámit variabilní symbol, pod kterým byla finanční částka zaslána, jinak nebude platba identifikována.
V případě zasílání více plateb na bankovní účet není možné jejich sloučení a zaslání pod jedním variabilním symbolem. Takovéto platby je Uživatel povinen zaslat jednotlivě.
InAu poskytne kredit, nebo odešle zboží, až po připsání celé finanční částky na bankovní účet. Celá finanční částka musí být připsána pod správným variabilním symbolem.
Platby hotově je možno provádět na pokladně InAu v provozovně společnosti.
Na všechny přijaté finanční prostředky je správce InAu povinen vystavit příjmový daňový doklad.
Zboží je vydáno, nebo kredit přičten na Konto, ihned po hotovostní platbě.
Body v článcích 9.4 jsou platné pro platby kreditní kartou, platební bránu mPeníze a ePlatby od RaifeisenBank.
Kredit je na Konto připsán, popřípadě zboží zasláno, po úspěšném dokončení převodu a zpětném potvrzení platby platební branou popřípadě platebním systémem.
Kredit je uživateli připisován na Konto, nebo zboží označeno za uhrazené, do 10 minut od provedení hotovostní transakce na některém z platebních míst systému SUPERcash.
U plateb SUPERcash nehradí InAu manipulační poplatek účtovaný provozovatelem platebních terminálů.
Nákup kreditu probíhá výše popsanými způsoby. Jakmile je kredit připsán na účet (nakoupen), nelze ho již prodat zpět Provozovateli ani není možno požadovat jeho „vyplacení“ Provozovatelem jakoukoli formou.
Kredit je používán pro tvoření příhozů. Příhozy, které již uživatel učinil nelze rušit nebo jiným způsobem vzít zpět.
Kredit není po ukončení aukce vrácen zpět na uživatelský účet. Výjimku tvoří stornování aukce, které musí proběhnout v souladu s těmito Obchodními podmínkami, v tomto případě je kredit navrácen všem uživatelům v plné výši.
Fakturace probíhá vystavením proforma faktury, ke které je po jejím uhrazení vystavena Faktura - daňový doklad. Fakturace probíhá výhradně elektronicky. Všechny faktury jsou uživateli zaslány na e-mail uvedený jako kontaktní v nastavení uživatelského účtu a zároveň jsou faktury ke stažení v systému po přihlášení uživatele. Faktura - daňový doklad slouží zároveň i jako záruční list. Její kopii je nutno přiložit ke každé reklamaci.
Uživatel je povinen udržovat své heslo k Uživatelskému kontu v tajnosti a nesdělovat je dalším osobám. InAu nenese žádnou odpovědnost za ztrátu hesla, ani jeho zneužití, ledaže by vyšlo najevo, že byla způsobena na straně InAu jejím úmyslným zaviněním nebo hrubou nedbalostí.
Uživatel je povinen číst Důležitá sdělení, která InAu zasílá na registrační e-mail. Po odeslání běží u takových sdělení lhůta 7 dnů, po jejímž uplynutí je sdělení automaticky považováno za doručené a přečtené.
Uživatel dává souhlas se shromažďováním a zpracováním svých osobních údajů provozovateli InAu. Nakládání s osobními údaji Uživatelů podléhá úpravě zákona 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. InAu tímto prohlašuje, že oznámilo Úřadu pro ochranu osobních údajů zpracování osobních údajů a je registrováno u Úřadu pro ochranu osobních údajů jako správce dat pod evidenčním číslem: 00034869.
Uživatel tímto dává výslovný souhlas s tím, aby InAu užilo jeho osobní údaje, u právnických osob kontaktní údaje, za účelem zasílání zboží vyhraného v aukcích nebo zasílání sdělení označených jako Důležitá sdělení, která nemají povahu komerčních sdělení, volitelně pak zasílání obchodních sdělení, které mají povahu komerčních sdělení.
Sankcemi, které je Provozovatel oprávněn uplatnit jsou Zrušení účtu Uživatele bez náhrady, Zablokování účtu a Pozastavení účtu.
Provozovatel je oprávněn Zrušit účet Uživatele bez náhrady pro hrubé porušení Smlouvy a nebo těchto Obchodních podmínek, zejména pro jednání dle 1.5.2, pro uvedení nepravdivých údajů podle 2.2.4, pro jednání, které by bylo v rozporu s 2.2.7, nebo pro jednání dle 2.2.8. Dále může být Uživateli Zrušen účet pro neuhrazení kupní ceny za zboží, na něž vyhrál v aukci kupní smlouvu, bez důvodů zvláštního zřetele hodných.
Uživateli může být Zrušen účet také pro porušování právních předpisů, či pro jednání, jímž poškozuje dobré jméno Provozovatele nebo InAu.
Na případy uvedené v bodech 11.1.2 a 11.1.3 může Provozovatel podle svého uvážení a závažnosti porušení užít i kteroukoli méně přísnou sankci.
Provozovatel je oprávněn Zablokovat účet Uživatele zejména pro jednání dle 2.2.4 a pro všechna jednání, pro která je oprávněn Zrušit účet Uživatele.
Provozovatel je oprávněn Pozastavit účet Uživatele pro jakékoli porušení Smlouvy a nebo obchodních podmínek. Pozastavení účtu může mít charakter omezení přístupu Uživatele jen k některým funkcím účtu.
Pokud byl účet Pozastaven pro trvalé porušování nebo pro trvající rozporný stav, a Uživatel nepřestane porušovat nebo trvající rozporný stav neodstraní, může Provozovatel po lhůtě 30 dnů Pozastavení účtu změnit na Zablokování účtu.
Osoba, na jejíž účet byla uplatněna některá z výše uvedených sankcí, není oprávněna se bez výslovného souhlasu InAu opětovně zaregistrovat jako Uživatel.
Vyjde-li najevo, že Provozovatel Zrušil účet či ho Zablokoval v důsledku omylu a má-li Uživatel na dalším trvání Smlouvy zájem, obnoví Provozovatel účet Uživatele zdarma bez nutnosti jeho opětovné registrace.
Zánikem nebo zrušením Smlouvy nezaniká právo na náhradu škody, na smluvní pokutu ani ustanovení týkající se těch práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po odstoupení (zejména jde o povinnost poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení a rozhodčí doložku).
Uživatel má právo vypovědět Smlouvu za následujících podmínek:
Výpověď musí být písemná, tištěná s vlastnoručním podpisem a musí být zaslána na kontaktní adresu Provozovatele uvedenou na stránkách InAu ve formě doporučeného dopisu poštou. Výpovědní lhůta počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po měsíci, kdy byla výpověď Provozovateli doručena. Výpovědní doba je 30 dní.
Pokud probíhá aukce, ve které se Uživatel účastní jako kupující, prodlužuje se výpovědní lhůta automaticky o dobu trvání aukce. Vypoví-li však Uživatel Smlouvu, není oprávněn po dobu výpovědní lhůty účastnit se nových aukcí.
Zánikem nebo zrušením této Smlouvy nezaniká právo na náhradu škody, na smluvní pokutu ani ustanovení týkající se těch práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po ukončení Smlouvy uplynutím výpovědní lhůty (zejména jde o povinnost poskytnout peněžitá plnění za plnění poskytnutá před účinností odstoupení a rozhodčí doložku).
Pokud uživatel neprovede přihlášení na svůj uživatelský účet v uplynulých 12 měsících, bude jeho učet automaticky zrušen a smlouva automaticky vypovězena. Pokud je na účtě v době jeho zrušení zůstatek kreditu, propadá celý zůstatek kreditu provozovateli a není možno ho požadovat již nikdy zpět nebo převedení kreditu na jiný uživatelský účet.
Veškeré majetkové spory mezi InAu a Uživatelem vyplývající ze Smlouvy nebo s ní související budou s vyloučením pravomoci obecných soudů řešeny v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb., před jediným rozhodcem určeným Arbitrážním soudem České republiky o.s., IČ 269 88 879. Rozhodce bude určen a rozhodčí řízení bude vedeno dle Rozhodčího řádu Arbitrážního soudu České republiky, o.s., který je dostupný na internetových stránkách http://www.rozhodcidolozka.cz/.
InAu nenese odpovědnost za pomalý nebo chybný přenos, který nastal mezi uživatelem a serverem InAu.cz. Dále nezodpovídáme za technické a softwarové problémy ze strany poskytovatelů internetu, mobilních operátorů nebo na zařízení uživatele.
InAu je oprávněno změnit Obchodní podmínky a další přílohy Smlouvy; jejich nová verze se v takovém případě nepoužije na aukce, které byly započaty za účinnosti starší verze Obchodních podmínek. InAu je povinno oznámit skutečnost, že byly Obchodní podmínky změněny a zveřejnit jejich nové znění. Uživatel potvrzuje souhlas se zněním aktuální verze Obchodních podmínek pokaždé, když použije aukční systém; neakceptuje-li Uživatel změny Obchodních podmínek, nemá právo užívat aukční systém s výjimkou aukcí započatých za účinnosti jejich starších verzí.
Obchodní podmínky se řídí českým právem, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem.
V případě, že by některé ustanovení těchto Obchodních podmínek bylo z jakýchkoliv důvodů neplatné nebo neúčinné, nezpůsobuje tato skutečnost neplatnost nebo neúčinnost ostatních částí Obchodních podmínek nebo Smlouvy.
![]() © 2009 - 2010 InAu.cz |
Obchodní podmínky | Ceník kreditu a služeb | Etický kodex | Powered by Kryštof Partnerský program | Sponzoring | Poukazy | Facebook | Mapa stránek | RSS |